Banca Digital

• Cuentas con las siguientes operaciones disponibles en Banca Digital:
  • Consulta de saldos y detalles de productos
  • Consulta y detalle de movimientos
  • Estado de cuenta (hasta 2 años de antigüedad)
  • Transferencias a cuentas FIE
  • Transferencias a cuentas de otros bancos las 24 horas
  • Cobros y pagos con QR (solo en banca móvil)
  • Consulta y pago de préstamos
  • Consulta y pago de servicios
  • Consulta y pago de impuestos nacionales y municipales
  • Programación para pago automático de servicios
  • Administración de tarjeta de débito
  • Emisión de giros nacionales
  • Solicitud de transferencias al exterior
  • Notificaciones de movimientos en tus cuentas, son enviadas a tu celular y/o a tu correo electrónico
• En Banca por Internet EMPRESA, además:
  • Roles de consulta, de generación y de autorización de transacciones
  • Transferencias masivas a cuentas FIE y de otros bancos
  • Emisión masiva de giros nacionales

Ingreso Banca Digital PERSONA

• Si eres cliente FIE, solicita tu afiliación a Banca Digital visitando cualquiera de nuestras agencias o agenda una cita en nuestra plataforma virtual (haz clic aquí).
• Descarga la aplicación de Banca Móvil buscando “Banco FIE” en la tienda de aplicaciones oficial de tu equipo celular con sistema operativo Android, iOS o Huawei (HarmonyOS).
• Los dispositivos móviles compatibles para nuestra Banca Móvil son:
  Teléfonos celulares o tablets con sistema operativo Android 7.0 (SDK 31) o superior, iOS (versión 11 o superior) y HarmonyOS de Huawei.
• Una vez afiliado, completa tu primer ingreso en Banca Móvil y establece tu USUARIO y CONTRASEÑA.
• Tu USUARIO y CONTRASEÑA te permiten ingresar tanto a Banca Móvil como a Banca por Internet (desde nuestra página web).

Uso Banca Digital Persona

• No existe un límite diario en el número de transacciones que realices.
• En Banca por Internet, autoriza tus transacciones con tu equipo celular registrado en el Banco por medio del uso de claves temporales que son enviadas a tu equipo celular registrado en el Banco.

Transferencias Interbancarias ACH

Realizando tu transferencia interbancaria desde nuestra Banca Digital FIE te cobramos por cada transacción según el monto transferido:

• Si envías hasta Bs 69,600 te cobramos Bs 0.
• Si envías más de Bs 69,600 hasta Bs 100,000 te cobramos Bs 5.
• Si envías más de Bs 100,000 te cobramos Bs 10.
• Puedes pagar y cobrar con QR hasta por un monto límite de Bs 69,600.
  

Pago de servicios

Con tu Banca Digital FIE puedes pagar los siguientes servicios:

• AXS
• BOA
• CESSA
• CRE
• COMTECO
• COTAS
• DELAPAZ
• ELAPAS
• ELFEC
• ENTEL
• EPSAS
• KANTUTANI
• LA VITALICIA
• NATURA
• NUEVATEL
• PIL
• RUAT
• SAGUAPAC
• SIN
• SEPSA
• SOAT
• TIGO
• TIGO SERVICIOS HOGAR
• TROPICAL TORUS
• TUVES HD
• UAGRM
• UNIVIDA
• UMSA
• YPFB

Puedes descargar tus facturas y comprobantes al instante o recogerlas en cualquier agencia a nivel nacional.

SEGURIDAD

• Para Banca Digital Persona, en cada transacción monetaria se solicitará una clave temporal que se envía a tu equipo celular registrado en el Banco.
• Si se generan claves temporales y no se completan las transacciones en varias ocasiones se producirá el bloqueo del usuario de Banca Digital.
• Para Banca por Internet para Empresa, en cada transacción monetaria se solicitarán 3 coordenadas aleatorias, puedes encontrarlas en tu Tarjeta de Coordenadas que se te entregará sin costo en el momento de tu afiliación.

• Banca digital tiene establecido por defecto un monto límite diario de Bs. 69,600 puedes solicitar la modificación de este límite visitando cualquiera de nuestras agencias o agendando una cita en plataforma virtual.

• Accede a Banca por Internet de forma segura verificando que la dirección de la página web sea: https://www.bancofie.com.bo
• Nunca facilites tu información confidencial como contraseñas a terceros por ningún medio.
• Recuerda que tus contraseñas están bajo tu responsabilidad, no las divulgues a terceros ni las expongas en lugares de fácil acceso.
• Nunca te solicitaremos que facilites tu información confidencial a través de correos electrónicos, llamadas, SMS, redes sociales, enlaces externos u otros.

Los navegadores compatibles para Banca por Internet son:

• Internet Explorer v11 o superior
• Chrome v41 o superior
• Firefox v54 o superior

• Documento de identidad vigente
• Tener una cuenta de ahorros o cuenta corriente activa
• Documentación actualizada (para empresas)